Я Умоляю, ну второй то раз не спускайте дело на тормозах, вызывайте милицию прямо в Склиф и оформляёте уголовное дело. Это всё враки, что персонал не причём, и прошлый рассказ про незакрытую лестницу, и все подписки ваши что песонал не несёт отвественности низачто - это тоже ересь. Только уголовное дело. Я в своё время не завела - 10 лет жалею.
Ну не теряйте сил, я понимаю что обидно, но есть неписаный закон, что люди обирающие болящих, немощьных и людей в сложной жизненной ситуации - забирают себе все их беды. Так что осложнения со здоровьем теперь быстро сойдут на нет, а это самое главное.
Держать хвост пистолетом!